每个创业者都从愿景开始。但当现实与愿景不一致时,会发生什么呢?是加倍努力,勇往直前,还是转向?
埃里克-里斯(Eric Ries)在《精益创业》(The Lean Startup)一书中指出,最优秀的创始人不会根据直觉或转瞬即逝的趋势进行调整。他们根据经过验证的学习结果:从市场中收集到的真实数据和洞察力来进行调整。
如果你正在经营一家初创企业,那么了解如何以及何时转向就意味着成功与失败的区别。
让我们来探讨一下如何以正确的方式转向。
什么是支点?
支点是对初创企业的结构性方向修正。它是一种有意识的战略转移,以测试有关产品、市场或商业模式的新假设。这并不是承认失败。

相反,这是一家初创企业根据客户反馈和市场现实不断学习、调整和发展的标志。
支点可以有多种形式:
客户支点:当你发现最初的用户并不适合你时,改变目标受众。
问题支点:发现真正值得解决的问题并不是你最初所想的那样。
产品支点:调整产品,更好地满足市场需求。
收入模式支点:转变创收方式,如从一次性购买模式转变为订阅服务。
如何识别何时该转向
并非所有障碍都意味着你需要转折。有时,初创企业之所以举步维艰,是因为他们没有完全执行当前的战略。
然而,这些信号表明,可能有必要进行转折:
一致的客户反馈表明不匹配--用户喜欢你产品的某些部分,却忽略了你认为必不可少的关键功能。
尽管营销努力,但增长乏力 - 您测试了不同的获取渠道,但增长仍然缓慢。
参与度和留存率低--客户尝试了你的产品,但没有坚持下去,这说明产品与市场的契合度不高。
市场条件的变化 - 行业变化、新的竞争对手或外部干扰使你原来的方法不再可行。
当这些迹象出现时,转折并不是要放弃一切。而是要根据现实世界的数据来改进你的方法。
数据驱动的支点:如何正确操作
成功的转折需要遵循结构化、假设驱动的方法。以下是如何有效执行的方法:

从验证学习开始:在做出改变之前,使用来自客户访谈、A/B 测试、分析和可用性研究的数据。不要依赖假设,让真实的洞察力来指导你的决策。
确定哪些有效(哪些无效):观察反馈的模式。用户是否总是称赞某项功能而忽略其他功能?他们是否提出了一些你没有优先考虑的要求?这些洞察力可以揭示隐藏的机会。
提出新假设:支点是一项实验。明确界定问题、你建议的解决方案以及如何衡量成功与否。问问自己"如果我们做出这种改变,我们应该看到哪些可衡量的影响?
快速、精益地测试:与其彻底改造产品,不如推出一个最小化可行产品(MVP)来展示被转移的想法。衡量参与度、反馈和保留率,以验证新方向。
衡量和迭代:如果支点获得了牵引力,就加倍努力并加以改进。如果没有,则根据所学再次迭代。
真实世界的例子:Instagram 从 Burbn 转战 Instagram
Instagram 并不总是我们今天所熟知的社交媒体巨头。它的前身是 Burbn,一个带有签到、游戏功能和照片分享的杂乱应用程序。
然而,用户数据显示,人们只关心照片分享。

创始人并没有固执地坚持最初的计划,而是进行了转变,去掉了不必要的功能,只专注于分享高质量的照片。这一转变成就了历史上最成功的社交媒体平台之一。
教训?最好的支点不是随机的。它们来自于对用户的倾听,以及在数据支持下做出的大胆决策。
最后的思考自信地转动
转向不是失败,而是在行动中学习。最优秀的创始人能够识别何时换挡,并以清晰、自信和数据驱动的洞察力完成换挡。
关键在于在坚持终极目标的同时保持适应性:打造人们真正想要的东西。
那么,你怎么看?你以前是否也曾转变过想法或项目?你从这一过程中学到了什么?请在下方分享您的经验!
下次再见
Design Zindagi Team
Please remember that the Lean Startup methodlogy is one of many ways to approach building your startup, it is up to you to decide what the best course of action will be.